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クリーニングハウスみつみ（以下「当社」）は、個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護法その他関連法令を遵守しながら、お客様の個人情報を適切に管理・利用いたします。

1. 個人情報の収集について
当社は、以下の業務において必要な範囲でお客様の個人情報を取得することがあります。
・クリーニング預り・受け渡し業務
・会員登録・集配サービス
・各種お問い合わせ対応
取得する情報には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等が含まれます。

2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
・お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
・クリーニング預り・受け渡し業務の遂行のため
・キャンペーン情報、新サービスのお知らせなどのご案内のため
・サービス向上および業務改善のための分析のため

3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
・公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

4. 安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
・従業員への定期的な教育・研修
・個人情報へのアクセス制限
・紙媒体の施錠管理や電子データのパスワード管理
・不要となった個人情報の適切な廃棄

5. 開示・訂正・削除について
お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除、利用停止等のご希望があった場合、速やかに対応いたします。

6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

クリーニングハウスみつみ
〒386-1103 長野県上田市神畑226-6
電話：0268-22-5189
メールアドレス：info@ch-mitsumi.co.jp

7. プライバシーポリシーの改定について
本プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて改定する場合があります。改定後は速やかに当社ホームページに掲載し、重要な改定については店頭掲示やメール等によりお知らせいたします。